Située dans l’Est de Paris, la maternité des Diaconesses est un établissement privé à but non lucratif, reconnu pour son approche bienveillante et respectueuse de la physiologie de l’accouchement. Classée maternité de type 1+, elle accompagne les futures mamans dont la grossesse est considérée comme à bas risque, tout en assurant des conditions de sécurité optimales pour la mère et l’enfant.

En tant qu’établissement associatif, elle ne pratique aucun dépassement d’honoraires et remplit une mission de service public, vivant grâce aux subventions et à la générosité du public.

Maternité des Diaconesses : chiffres clé

Voici les principaux indicateurs du secteur maternité de l’hôpital des Diaconesses concernant l’année 2023 :

	Chiffres Diaconesses 2023
Nombre d’accouchements	2312
Accouchements par voie basse	82,9 %
Taux d’accouchements instrumentalisés	23,36 %
Taux de péridurale	83,2 %
Taux de césariennes	17,1 %
Taux d’allaitement maternel	80,4 %
Épisiotomie	0,9 %

🔹 Un taux d’épisiotomie remarquablement bas (0,9 %), bien inférieur à la moyenne nationale.
🔹 Un taux de césariennes modéré (17,1 %), ce qui s’explique en partie par le fait que la maternité ne prend pas en charge les grossesses à risque.
🔹 Un taux de péridurale élevé (83,2 %), malgré la présence d’une salle nature.

Les autres indicateurs restent globalement dans la moyenne nationale, ce qui reflète une prise en charge équilibrée entre physiologie et interventions médicales lorsque nécessaire.

Que propose la maternité des Diaconesses concernant le respect de la physiologie de l’accouchement ?

L’un des points forts de la maternité des Diaconesses est son engagement à limiter les interventions médicales inutiles, en favorisant le respect de la physiologie de l’accouchement lorsque cela est possible. L’équipe met un point d’honneur à respecter le rythme de chaque femme et à créer un environnement propice au bien-être physique et émotionnel des parents et de leur bébé.

Un cadre adapté à la physiologie

• 6 salles d’accouchement, dont une salle nature équipée d’une baignoire de dilatation, de lianes de suspension, d’un banc d’accouchement et de divers outils facilitant la mobilité et la gestion de la douleur (ballon, lumière tamisée, possibilité de mettre sa propre musique, etc).
• Un sentier des 1000 pas, situé dans le jardin, pour favoriser la mise en route du travail, dans un cadre végétal, serein et apaisant. 
• Chaque salle de pré-travail dispose d’équipements permettant de tester des outils de gestion de la douleur et, si vous le souhaitez, de retarder la pose de la péridurale (lit modulable, ballon, fauteuil inclinable, lumière tamisée). 
• La préparation à la naissance “classique” consacre un module entier à l’accouchement physiologique et à la rédaction du projet de naissance. 

Alternatives non médicamenteuses

• Dans la check-list pour la valise de la maternité, des options non médicamenteuses sont inscrites, pour vous proposer de gérer la douleur autrement : bouillotte, sucette, peigne, mantras. Cette liste est la même pour toutes les futures mamans, quel que soit son projet de naissance, ce qui montre un éveil généralisé à ces pratiques. 
• De nombreuses sages-femmes de l’établissement sont formées à des pratiques naturelles comme l’acupuncture, l’hypnose, la sophrologie et le massage.
• La maternité des Diaconesses dispose d’oxygène/protoxyde d’azote afin d’offrir une alternative moins invasive à la péridurale (ce qui n’est pas le cas de toutes les maternités).

Un accompagnement physiologique même avec péridurale

• Péridurale déambulatoire qui permet de conserver une certaine mobilité.
• Positionnement optimisé pour le travail et la poussée (allongée sur le côté notamment).

C’est la preuve que l’accouchement peut être médicalisé mais chercher à rester au plus proche de la physiologie. 

Une approche bienveillante, même en cas de césarienne

Enfin, une attention particulière est portée aux césariennes humanisées, une approche encore rare mais qui représente une avancée majeure pour l’humanisation des naissances. Lorsqu’une césarienne est nécessaire, tout est mis en œuvre pour préserver le lien mère-enfant : 

• Participation active possible de la maman (ex. proposition de pousser son bébé).
• Possibilité de tamiser la lumière et créer un environnement sonore apaisant dans la salle d’opération.
• Peau à peau favorisé dès la naissance.

Maternité des Diaconesses : avis

La maternité des Diaconesses est globalement très appréciée pour son professionnalisme, son accompagnement bienveillant pendant l’accouchement et son suivi post-natal.

Nous avons étudié plus d’une centaine d’avis de patientes afin de faire ressortir les principaux points forts et axes d’amélioration de la maternité des Diaconesses.

✅ Points positifs

Professionnalisme et bienveillance du personnel : de nombreux avis soulignent la qualité de l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme des sages-femmes, infirmières, puéricultrices et médecins. L’équipe est souvent qualifiée de rassurante, discrète et présente en cas de besoin.

Accouchement respecté et accompagné : les témoignages mettent en avant un accompagnement personnalisé pendant l’accouchement, avec des options comme le bain, les positions physiologiques et le respect des choix des patientes (ex : en cas de projet d’accouchement sans péridurale notamment). Les césariennes d’urgence sont bien gérées, avec un sentiment de sécurité et la possibilité pour le conjoint d’assister.

Suivi post-accouchement : beaucoup de mamans apprécient l’aide apportée pour l’allaitement (conseils pratiques, tire-lait fourni, lait maternisé en complément). Les repas sont globalement bien notés, avec des options adaptées (ex : végétarien).

Infrastructure et confort : les chambres sont décrites comme confortables. La salle nature est bien équipée pour les accouchements physiologiques.

❌ Points négatifs

Manque de continuité dans le suivi prénatal : plusieurs mamans regrettent de ne pas avoir été suivies par la même personne à chaque consultation, ce qui a pu entraîner des divergences d’avis et du stress.

Conditions de séjour en suites de couches : les interruptions fréquentes dans les chambres (entrées sans frapper, réveils multiples) sont souvent jugées pénibles. Le manque de personnel la nuit est pointé du doigt, avec des retards dans les soins en cas d’urgence.

Repas et matériel : la qualité des repas semble très variable. Le matériel fourni en suites de couches est parfois jugé insuffisant (ex : une seule alèse par personne).

Traitement des patientes en PMA ou hors « cases » : certaines mamans solos rapportent des expériences très négatives avec un manque d’empathie et de suivi.

Ces avis sont extraits et condensés des témoignages disponibles sur Google Avis. Ils offrent une perspective utile mais ne peuvent jamais remplacer une expérience personnelle. Rappelons que chaque accouchement est unique, et ce qui convient à une personne peut ne pas correspondre à une autre. 

Les différents services et ateliers proposés à la maternité de l’hôpital des Diaconesses 

La maternité de l’hôpital des Diaconesses propose un large éventail de services et d’ateliers pour accompagner les futurs parents tout au long de la grossesse, de l’accouchement et de la période postnatale. Parmi les services disponibles, on retrouve :

• Consultations prénatales de suivi
• Consultations spécialisées d’accompagnement psycho-social
• Consultations spécialisées de diagnostic anténatal
• Échographies de dépistage et de référence
• Entretien prénatal précoce
• Explorations fonctionnelles (monitoring)
• Consultation d’anesthésie
• Entretiens psychologiques
• Consultations de tabacologie
• Consultation de diététique
• Consultations de lactation et d’allaitement
• Atelier nesting

La préparation à la naissance et à la parentalité peut être effectuée au sein de la maternité ou en ville avec une sage-femme libérale. Dans les deux cas, 8 séances sont remboursées par la Sécurité sociale. Seul un format (théorique) de préparation à la naissance est proposé par la maternité de l’hôpital des Diaconesses. Elle se déroule en 7 séances d’1h30. 

Si vous êtes intéressée par une préparation à la naissance alternative (yoga, piscine, haptonomie, sophrologie, etc), il faudra vous tourner vers une sage-femme libérale. 

Les accompagnants sont les bienvenus lors de toutes les séances proposées par la maternité. 

Accompagnement et visites à Diaconesses 

Si votre grossesse est jugée à bas risque après la première consultation à la maternité, vous avez la possibilité d’opter pour un suivi “en ville”. Cela signifie que vous pouvez être suivie par une sage-femme ou un gynécologue-obstétricien de votre choix, en dehors de la maternité. Cette option vous offre plus de flexibilité et peut également rapprocher votre suivi de votre domicile.

Cependant, à partir du 7e mois de grossesse, le suivi devra obligatoirement se poursuivre à la maternité des Diaconesses. 

Concernant les visites, l’accompagnant désigné (co-parent ou proche de votre choix) est le bienvenu de 9 h à 20 h. Pour les frères et sœurs du bébé ainsi que les visiteurs de plus de 15 ans, les horaires de visite sont de 16 h à 20 h. 

Il est également possible pour l’accompagnant de passer la nuit avec vous, sous réserve de signature d’une charte disponible (parlez-en avec les sages-femmes lors de vos rendez-vous de suivi en fin de grossesse). La maternité dispose de 15 lits pour les accompagnants. Cette option est facturée 50 € par nuit, petit-déjeuner inclus, à régler au moment de la sortie.

Les modalités d’inscription à la maternité des Diaconesses

L’inscription se fait en ligne, avec une réponse sous 72 h :

• Si votre inscription est acceptée, un rendez-vous médical et administratif vous sera proposé.
• Si elle ne peut aboutir, cela signifie que votre grossesse ne correspond pas aux critères de prise en charge (la maternité étant de type 1, elle ne peut pas accueillir toutes les grossesses).

En cas de difficulté avec l’inscription en ligne, vous pouvez appeler le standard de la maternité 01 44 74 10 33 (de 14 h à 17 h).

Les modalités de sortie

Les conditions de sortie varient selon les établissements hospitaliers. Voici les règles qui s’appliquent à la maternité des Diaconesses : 

Type de sortie	Durée après accouchement par voie basse	Durée après césarienne	Conditions et suivi
Sortie standard	72 heures	96 heures	Aucune condition particulière.
Sortie précoce	48 heures	72 heures	Conditions médicales favorables. Visite d’une sage-femme libérale à domicile à J+1.
Sortie ultra-précoce	24 heures	Non applicable	Demande formulée pendant la grossesse et conditions médicales strictes. Suivi renforcé : visites à domicile par une sage-femme à J2, J4 et J7, et consultation pédiatrique à la maternité à J3-J4.

Hôpital des diaconesses : coordonnées

📍 Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon
Bâtiment Malvesin
18, rue du Sergent Bauchat
75012 Paris

Voici les différents moyens de joindre la maternité selon vos besoins :

Service	Téléphone	Email	Informations complémentaires
Secrétariat de la maternité	01 44 74 10 33	maternite@hopital-dcss.org	Pour toute question générale ou administrative.
Urgences ou questions médicales	01 44 74 10 35 (24h/24)	–	Disponible en permanence pour les urgences ou questions médicales.
Bureau des rendez-vous	01 44 64 17 94	rendezvous@hopital-dcss.org	Pour prendre un rendez-vous (uniquement pour les femmes déjà inscrites à la maternité).

Vous avez accouché à la maternité des Diaconesses ? Donnez votre avis et aidez la communauté des futures mamans ! Merci